Home > Nieuws > Artikelen > Archief 2009 > Covide bestaat 10 jaar. Dat vieren we met de eerst...
Covide bestaat 10 jaar. Dat vieren we met de eerste klantendag
Barneveld, 8 september 2009 - Dit najaar is het tien jaar geleden, dat we binnen Terrazur zijn begonnen met wat is uitgegroeid tot Covide, zoals we dat nu kennen. Een goed moment dus om de eerste Klantendag te organiseren.
In het afgelopen jaar hebben we de contacten met klanten rond Covide al wat meer opgevoerd. Voor en met klanten moet immers meer zijn dan een leus? Het was dus ook niet de eerste keer dat we vanuit Covide contact zochten met onze klanten. Wel was het de eerste keer, dat we heel gericht vragen hebben opgesteld rondom de kern van Covide: het nieuwe werken onafhankelijk van tijd of plaats. We zijn uiteraard blij met de positieve signalen die we kregen, maar we hebben daarom zeker ook het voor ons op dit moment belangrijkste signaal opgepikt van een gewenste verbetering op het gebied van performance. Omdat 100% klanttevredenheid ons devies is, zal performanceverbetering aandachtsgebied nummer 1 zijn in de komende periode.
De laatste serie interviews was voor ons ook de laatste opmaat naar een eerste Klantendag, welke we organiseren op dinsdag 29 september met het volgende programma:
- 15.30 uur: Ontvangst met koffie en iets lekkers
- 16.00 uur: Welkomstwoord
- 16.10 uur: Voorstellen Terrazur - Covide team
- 16.15 uur: Presentatie van Covide versie 9 op basis van van te voren ingediende verzoeken
- 16.40 uur: Vragen en aandacht voor het thema Performance
- 17.10 uur: Demo door klant
- 17.35 uur: Borrel en ontmoeting van klanten met het team en met elkaar
Tevens mogelijkheid om wensen of vragen aan te bieden - 18.10 uur: Buffet afgesloten met kort dankwoord
- 19.15 uur: Koffie
Het idee leeft om één keer per jaar een dergelijke Klantendag te organiseren. Daarnaast is het wellicht ook goed om een Kerngroep in het leven te roepen van Klanten en Covide. Binnen deze Kerngroep zouden we in elk geval per kwartaal contact willen. Of dat fysiek moet of ook via DimDim kan in combinatie met de nieuwe Covide Groep op Linked In, daarover horen we graag de mening van onze klanten.
U komt toch ook? Vult u het onderstaande formulier in om u aan te melden en uw eventuele wensen zowel inhoudelijk als in verband met het buffet door te geven. Geeft u ook even door met hoeveel personen u komt?
